01
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và bty670 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web bty670.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng bty670, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá và cá cược thể thao ảo.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên bty670.
- "Số dư" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện thông qua tài khoản bty670.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của bty670.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ bty670 từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bty670, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bty670 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân) và đăng ký với tư cách cá nhân.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống bty670. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Bạn phải có khả năng pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Cảnh báo: bty670 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.
03
Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Quyền của Người dùng:
- Được truy cập và sử dụng toàn bộ các dịch vụ và trò chơi có sẵn trên nền tảng bty670 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
- Được nhận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 thông qua các kênh liên lạc chính thức của bty670.
- Được tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
- Được yêu cầu bty670 xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân theo quy định của Chính sách bảo mật.
- Được khiếu nại và yêu cầu giải quyết tranh chấp theo quy trình được nêu tại Điều 9 của tài liệu này.
Nghĩa vụ của Người dùng:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bty670.
- Thông báo ngay cho bty670 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
- Sử dụng dịch vụ bty670 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
- Tuân thủ tất cả các quy định, điều khoản và chính sách được bty670 ban hành và cập nhật theo thời gian.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
04
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
bty670 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- bty670 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra khỏi tài khoản.
Lưu ý: bty670 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Mọi khoản phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của người dùng.
05
Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
bty670 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của bty670.
- Tiền thưởng chào mừng và các loại tiền thưởng khác đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- bty670 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của bty670 là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bty670:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bty670.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của bty670.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản bty670 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý của dịch vụ.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: (1) Khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn; (2) Tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng; (3) Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm tội.
bty670 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, bty670 không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sau:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ hoặc các trường hợp bất khả kháng.
- Tổn thất tài chính phát sinh do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bty670 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Tài khoản bty670 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bty670. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
Chấm dứt do bty670 quyết định: bty670 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu:
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- bty670 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản của bạn liên quan đến hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
- Tài khoản của bạn không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
bty670 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng bty670 qua email [email protected]. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
- Bước 2 – Xem xét và phản hồi: bty670 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
-
Bước 3 – Giải quyết: Nếu khiếu nại được xác nhận là hợp lệ, bty670 sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc.
- Bước 4 – Kháng cáo: Nếu bạn không đồng ý với kết quả giải quyết, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được phản hồi ban đầu.
Lưu ý: Trong thời gian giải quyết tranh chấp, bty670 có quyền tạm thời hạn chế một số chức năng của tài khoản liên quan để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra. Quyết định cuối cùng của bty670 sau khi hoàn tất quy trình kháng cáo là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.
Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho toàn bộ thỏa thuận giữa bty670 và người dùng:
- Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
- Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể khác của bty670 cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và bty670 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
- Không từ bỏ quyền: Việc bty670 không thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là bty670 từ bỏ quyền đó trong tương lai.
- Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của bty670 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24/7 bằng tiếng Việt.